查询账单
拨打客服热线0415-96658,进入自助语音服务,按键5进入个人卡业务,身份验证后按键3,查询已出账单、已出账单明细、未出账单明细等。
使用信用卡中心微信银行,即可随时随地轻松查询账单及明细。
寄送账单
我行将每月免费为您提供电子账单,发送至预留的电子邮箱中,快捷便利,绿色环保!
补寄账单
拨打客服热线0415-96658,按键0进入人工坐席,身份验证后可选择补寄账单。
补寄近六个月账单免费,补寄六个月前的账单5元/份。
账单术语
交易日:交易日是每笔信用卡交易的实际发生日期,记账日可能为交易日的次日。“账单日”之后入账的交易归属下期账单。
账单日、到期还款日:每期账单中,所记录信用卡交易的截止日称作“账单日”。账单宽限期为25天,则每月账单日+25天为到期还款日,到期还款日后3个自然日为还款宽限期。账单日为每月15日,每期账单记录的是上月16日至本月15日之间的所有入账交易,对应的到期还款日是账单日+25天。15日当天的消费,若16日入账,则计入下期账单中。
信用额度
信用额度是指信用卡能够透支的最高金额。信用额度是依据您在申请表中填写的相关资料和提供的相关证明经系统综合核定给出的。
可用额度
可用额度是指您持有的信用卡还没有被使用的信用额度。
计算方法如下:
信用额度
(加) 溢缴款
(减) 未还清的已出账单金额
(减) 已使用未入账的累积金额
(等于) 可用额度
溢缴款
当存入信用卡的金额超过账户下所有欠款时,所多出的款项称作"溢缴款",将自动抵扣之后的信用卡消费。支取溢缴款时,ATM机最低取现金额为100元,最高取现金额为20000元;柜台取现最低金额为0.01元。
免息还款期
您在进行非现金交易时,从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。免息还款期最短为25天,最长为56天。在免息还款期内,您只要还清当期账单上所列的本期应还额度,便无须支付非现金交易的利息。预借现金不享受免息还款期待遇。
如您当期未全额还款时,且未还款金额不超过10元人民币,可享受免息还款期待遇。
最低还款额
最低还款额是使用循环信用时,当月最低需要偿还的金额,最低还款金额列示在当期账单上。
计算方法如下:
信用额度内消费款的10%
(加) 预借现金交易的100%
(加) 上期最低还款额未还部分的100%
(加) 利息和费用的100%
(加) 上期视同全额还款部分的100%
(加) 分期付款分摊的本金和利息的100%
(等于) 最低还款额
违约金
若您未能在到期还款日(含)前还清上期账单的最低还款额,我行将根据人民银行统一规定计收相应的违约金,按最低还款额未还部分的5%计算,最低收取人民币10元。最低还款额未还部分为10元(含)以下不计收违约金。对连续逾期181天(含)以上的信用卡账户,至多收取180天内产生的违约金。
利息
预借现金、未足额偿还的消费不享受免息还款期待遇。透支利率按中国人民银行规定范围执行,透支利率上限为日利率万分之五,透支利率下限为日利率万分之五的0.7倍;对应的年化利率上限为18.250%,下限为12.775%(受大小月天数不同及持卡人还款情况不同等因素的影响,实际年化利率与上述年化利率可能存在差异)。起息日以透支交易记账日为准。